3月24日，熱心的保安員高國(guó)強(qiáng)“高師”在柜臺(tái)撿到了客戶孫先生的手機(jī)后交銀行暫代保管，并且在他前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)又主動(dòng)提供幫助，獲得客戶高度贊揚(yáng)。

 ▲客戶孫先生現(xiàn)場(chǎng)手寫(xiě)的感謝信

孫先生來(lái)領(lǐng)取失物的時(shí)候，現(xiàn)場(chǎng)手寫(xiě)了一封感謝信，還特意在落款處莊重的按上了手印。原文摘錄如下：

感謝信

秦農(nóng)銀行城區(qū)支行：

感謝你行安保人員高師及大堂經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)我遺落在貴行柜臺(tái)的手機(jī)后第一時(shí)間聯(lián)系我并幫我代為保管，且在我辦理業(yè)務(wù)時(shí)，因無(wú)車位臨時(shí)?？繒r(shí)高師傅一直幫我留意，讓我能安心辦理業(yè)務(wù)。

貴行上下服務(wù)態(tài)度讓人溫暖安心，從柜員、服務(wù)人員到安保人員工作素養(yǎng)都十分優(yōu)秀。

在此表示感謝！

孫宇

2023年3月24日

面對(duì)客戶孫先生的當(dāng)面表?yè)P(yáng)和豎起的大拇指，高國(guó)強(qiáng)倒是有些害羞了，連忙說(shuō)到：“不用謝，我的工作就是為了讓您感到溫暖安心！”

同樣暖心的一幕也發(fā)生在秦農(nóng)銀行太白北路支行。

▲字里行間對(duì)趙建新的工作能力給予高度贊譽(yù)

公司駐勤保安隊(duì)員趙建新在崗時(shí)，除了做好本職工作外，主動(dòng)打掃衛(wèi)生、攜老扶幼，助人為樂(lè)，得到了銀行員工和客戶的喜愛(ài)和贊譽(yù)。

在銀行發(fā)來(lái)的感謝信里，這樣說(shuō)到：他的精神實(shí)在令人感動(dòng)，在次我行對(duì)趙建新同志表示感謝!同時(shí)也深深為陜西秦之盾保安服務(wù)有限公司那種主動(dòng)為業(yè)主服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動(dòng)！

▲秦之盾駐勤銀行項(xiàng)目安保值守工作掠影

我為群眾辦實(shí)事，于細(xì)微處見(jiàn)真章。正是每一個(gè)秦之盾人日復(fù)一日的堅(jiān)守，以實(shí)際行動(dòng)身體力行著我們“客戶至上，服務(wù)為本”的服務(wù)理念，也正因?yàn)楸姸嗫蛻舨粩嗟墓膭?lì)和幫助，鞭策著我們一路向前，不斷進(jìn)步。