一、巡邏途中遇急，背人送醫(yī)處突

2022年3月30日22時(shí)，我司駐守某大學(xué)的夜班巡邏員朱育峰接到接警中心電話，公寓樓一女生腰疼亟需就醫(yī)，他果斷處置，將該生從四樓背下來(lái)，并及時(shí)護(hù)送到校醫(yī)院檢查直至送醫(yī)治療。

當(dāng)晚在學(xué)校接警中心值勤的馮含英說(shuō)，接到求助電話后，他立即聯(lián)系巡邏崗的兩名隊(duì)員去現(xiàn)場(chǎng)處置，葉某的寢室在四樓，但是她因?yàn)檠壅玖⑿凶呃щy，于是，朱育峰果斷背起了她，一直背到樓下等候的巡邏車(chē)上，和隊(duì)員曹海軍將葉某送往校醫(yī)院及時(shí)就醫(yī)。

馮含英說(shuō)：“多虧是他巡邏呢，不然換個(gè)人也許沒(méi)那么快，娃就得多疼一會(huì)了”，據(jù)他介紹，他們是秦之盾入駐該項(xiàng)目時(shí)便進(jìn)駐的首批保安隊(duì)員，平時(shí)在體能訓(xùn)練中，朱育峰就是校衛(wèi)隊(duì)隊(duì)里綜合體能相對(duì)較為強(qiáng)健的隊(duì)員，在隊(duì)里培訓(xùn)比賽時(shí)，多次都獲得“短跑第一”和“長(zhǎng)跑第一”。

提起那天的事情，朱育峰憨笑著說(shuō)：“沒(méi)啥，這就是咱的工作么，何況那個(gè)女娃和我侄女差不多大，當(dāng)時(shí)我到她們宿舍的時(shí)候，她說(shuō)走不了，站起來(lái)都很費(fèi)勁，畢竟是女娃，所以，問(wèn)過(guò)她之后，我就把她背下樓了”。

據(jù)了解，事發(fā)當(dāng)晚，經(jīng)校醫(yī)初步處理后，我們的兩名保安員協(xié)同校方已將該女生送醫(yī)治療了。

二、盡職盡責(zé)工作，守護(hù)客戶安全

3月25日10:00，我司駐守某銀行項(xiàng)目的安保隊(duì)員在巡查中發(fā)現(xiàn)可疑人員無(wú)故逗留自助銀行廳，經(jīng)勸離無(wú)效的情況下果斷報(bào)警，得到安保部領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

3月31日 23:00，我司駐守某銀行項(xiàng)目的監(jiān)控中心隊(duì)員萬(wàn)新生發(fā)現(xiàn)銀行某網(wǎng)點(diǎn)（非我司負(fù)責(zé)駐守）辦公區(qū)報(bào)警主機(jī)未布防，且升降門(mén)未落地，于是，第一時(shí)間通過(guò)該中心遠(yuǎn)程布防，隨即聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)值守的保安員盡快到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)處理，該行安保部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)處置得當(dāng)?shù)谋０矄T提出表?yè)P(yáng)并給予個(gè)人加分鼓勵(lì)。

三、拾金不昧幫尋失主，獲得多方鼓勵(lì)贊揚(yáng)

3月30日下午四時(shí)，我司駐守招商銀行的項(xiàng)目隊(duì)員郭武戰(zhàn)在巡查自助設(shè)備時(shí)發(fā)現(xiàn)了客戶遺落的錢(qián)袋，立即上交班長(zhǎng)并積極協(xié)助找尋失主，獲得甲方及其客戶交口稱(chēng)贊。

據(jù)我司第七項(xiàng)目部副經(jīng)理贠凱介紹，當(dāng)日，巡查隊(duì)員郭武戰(zhàn)在例行巡邏檢查銀行自助設(shè)備時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)了客戶遺落在ATM機(jī)上的錢(qián)袋，里邊裝有1100元現(xiàn)金和1張銀行卡，便立即把錢(qián)物帶回行里，交給了值勤班長(zhǎng)王帥元，班長(zhǎng)迅速調(diào)閱監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，這是失主誤丟在自助設(shè)備上的。另一邊，失主劉某軒隨后也來(lái)到自助廳尋找財(cái)物，當(dāng)值隊(duì)員了解情況后，告知他錢(qián)袋和銀行卡都未丟，已被巡查隊(duì)員交回分行營(yíng)業(yè)部。4月1日上午十時(shí)，在通過(guò)核實(shí)相關(guān)信息后，由運(yùn)營(yíng)主管親手將客戶遺失的錢(qián)袋和銀行卡交還到客戶手里。隨后，客戶將錢(qián)袋中的1100元存入卡里。

客戶劉某軒對(duì)項(xiàng)目隊(duì)員郭武戰(zhàn)拾金不昧的精神提出表?yè)P(yáng)，而且對(duì)于銀行在近兩天找尋他的過(guò)程中，保存失物、驗(yàn)明身份、歸還錢(qián)財(cái)?shù)奶幚磉^(guò)程讓他感動(dòng)，一直贊不絕口，并說(shuō)：“銀行卡辦在招行就是放心”。

隨后，銀行相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就此事專(zhuān)門(mén)提出內(nèi)部表?yè)P(yáng)及加分鼓勵(lì)。

其實(shí)，這些只是秦之盾人在安保工作中的一些片段縮影，但卻是我們可愛(ài)又可敬的保安員一年四季、夜以繼日的輪番堅(jiān)守，他們以行動(dòng)書(shū)寫(xiě)忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)，用愛(ài)心提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，不斷踐行著秦之盾的核心價(jià)值觀——忠誠(chéng)、敬業(yè)、安全、卓越。因此，我們才得以不斷發(fā)展進(jìn)步，為客戶提供更為滿意放心的服務(wù)。