2025年5月13日晚,西安咸陽國際機場安檢現(xiàn)場上演了驚險又暖心的一幕。秦之盾駐咸陽機場二中隊防爆檢測人員陳珂,憑借敏銳的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)的服務態(tài)度,成功攔截一名旅客攜帶的仿真玩具槍,既避免了安全隱患,又通過柔性溝通贏得旅客理解,成為安保服務中“剛?cè)岵钡牡浞丁?/span>
一、火眼金睛識隱患 溫情宣貫化風險

當晚20時08分,323崗位防爆檢測人員陳珂在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn),某少數(shù)民族團隊旅客的隨身行李中疑似攜帶違禁物品。他立即啟動標準化處置流程,通過溝通向旅客耐心講解民航安全規(guī)定,重點宣貫火種及違禁品攜帶的潛在危害。面對旅客起初的不解,陳珂以案例釋法、以溫情勸解,最終旅客主動配合,自棄一把砸炮玩具槍。這一舉動既體現(xiàn)了安檢工作的嚴謹性,又以人性化服務避免了矛盾升級。
二、仿真槍威脅不容小覷 專業(yè)處置彰顯責任擔當
此次查獲的砸炮玩具槍雖屬仿真類物品,但其外形、構(gòu)造與真實槍械高度相似,一旦被帶上飛機,極可能引發(fā)其他旅客恐慌,甚至觸發(fā)緊急預案造成航班延誤。陳珂的快速反應和精準判斷,不僅消除了潛在的安全風險,更凸顯了秦之盾對員工應急處置能力的高標準要求。公司長期堅持“安全無小事”理念,通過常態(tài)化培訓確保防爆檢測人員熟練掌握違禁品識別技巧與沖突化解策略。
三、聯(lián)動機制保安全 協(xié)同共筑防護網(wǎng)
事件處置過程中,陳珂同步與旅檢部門啟動聯(lián)動機制,高效完成信息通報、物品移交及后續(xù)備案工作。秦之盾始終強調(diào)“全鏈條安防”理念,與機場各部門建立無縫銜接的協(xié)作體系。此次多部門協(xié)同作戰(zhàn),既驗證了應急預案的實效性,也為應對類似事件積累了寶貴經(jīng)驗,進一步夯實了咸陽機場的空防安全基礎(chǔ)。
一次平凡的崗位執(zhí)勤,一場不平凡的安全守護。秦之盾員工陳珂用行動詮釋了安保工作的雙重使命——既要堅守安全底線,鐵面無私排除隱患;也要傳遞服務溫度,以理服人贏得信任。作為西北地區(qū)的本土企業(yè),公司將持續(xù)以專業(yè)化、標準化、人性化的服務,為人民群眾的生命財產(chǎn)安全和民航運輸秩序保駕護航,為平安西安建設(shè)貢獻“秦之盾力量”。
